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买家保障

2016-07-06 13:34

消费者保障服务

该卖家已缴纳30000.0元保证金

在确认收货15天内,如有商品质量问题、描述不符或者未收到等,您有权申请退款或退货,来回邮费由卖家承担。

赔付说明

若卖家无法无法提出合理的反证或不可抗力因素证明,则按买家提出的赔付要求进行赔付。

24小时发货服务的赔付金额为订单(不包括邮费)的2%,最高不超过*****

48小时发货服务的赔付金额为订单(不包括邮费)的3%,最高不超过*****

72小时发货服务的赔付金额为订单(不包括邮费)的5%,最高不超过*****

交期保障服务的赔付金额:

1、 服装加工类商家交期延误:按交易订单金额的10%,单笔订单最高赔付金额不超过3000

2、 其他商家交期延误的:按交易订单金额的%,但单笔订单最高赔付金额不超过3000

买家申请赔付的条件:

1、 买家提出赔付申请所指向的卖家必须已加入24小时发货、48小时发货、72小时发货或者交期保障

2、 买家与卖家必须发生在线交易

3、 卖家在买家支付成功后24小时、48小时、72小时  或者双方约定的时间内没有发货

4、 卖家发货时间以货运公司收件记录为准,若卖家要求自提,以卖家提货单开具时间为准

5、 因不可抗力因素和法定节假日造成的卖家发货不及时除外,任何台风,火灾,电信中断,以及其他由于自然灾害所导致不可预知的意外事故、情况、事件等。

保障范围

买家提出退款申请所指向的商品在24小时、48小时、72小时或者交期保障

服务保障范围内:

24小时发货服务的保障范围:

48小时发货服务的保障范围:

72小时发货服务的保障范围:

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